Un comprobante de pago IMSS-Infonavit es un documento oficial que certifica que tanto tú como tu empleador han realizado las aportaciones correspondientes al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y al Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit). En términos más simples, es como una factura que demuestra que se han pagado los seguros sociales y las aportaciones para tu futura vivienda.
Este comprobante nos lo puedes enviar via correo. Si solamente tienes la fotografía del ticket de pago de esta obligación, te recomendamos usar la página que ponemos al final de este documento que te permite generar un comprobante en formato PDF valido para bFiskur.
¿Para qué sirve el comprobante de pago?
Comprobante: Sirve como evidencia de que has cumplido con esta obligación ante el IMSS/Infonavit.
¿Cómo obtener el comprobante de pago?
Generalmente, puede obtener este comprobante de pago descargándolo del portal de su banco desde donde realizó el pago o con una foto del recibo de pagado en el banco.
¿Dónde puedo encontrar más información sobre este documento?
Si deseas conocer más detalles o tienes alguna otra pregunta, te recomiendo visitar el Portal de servicios IMSS digital.
¿Cuáles son los formatos que debo de mandar a bFiskur®?
El formato que debes de usar para reportar el cumplimiento de esta obligación es el PDF electrónico original. Deberás enviarlo por correo como un archivo adjunto a la dirección de correo proporcionada por tu cliente.
Si no cuentas con el PDF y solamente cuentas con el recibo pagado entonces puedes usar esta liga para generar un comprobante de pago aceptado por REPSE de bFiskur.
Consejos importantes
- Formato: Asegúrate de que el documento esté en formato electrónico original (no escaneado, ni fotografía).
- XML: Para pagos, envía el XML generado como comprobante.
- RFC: Verifica que el documento esté relacionado con el RFC registrado en nuestro sistema.
- Envía un solo documento por correo para facilitar la revisión.
Comprobante de Pago IMSS-Infonavit
Actualmente solo se soportan los recibos expedidos por los siguientes bancos:
- Santander
- Banorte
- HSBC
- BBVA
Si su banco no se encuentra dentro de los listados póngase en contacto con su cliente para obtener asistencia técnica.
A continuación se muestra un ejemplo de cada uno:
Santander
Banorte

HSBC

BBVA

Nuevo flujo para pago en ventanilla
Para proveedores que paguen directamente en banco (ventanilla) o con bancos distintos al habitual (Banamex, Banregio, etc.), puedes usar la siguiente pagina donde puedes generar un comprobante en formato PDF valido para bFiskur
https://bfiskurapp.bitam.com/wsbFiskur/PDFComprobante/
En esta pantalla estos son los datos que debes de ingresar:
- Comprobante Bancario: Folio del comprobante
- RFC Proveedor: RFC del proveedor (con validación de formato)
- Razón social
- Fecha de pago
- Ejercicio: Ejercicio al que corresponde el pago.
- Periodo: Periodo cubierto
- Registro patronal. Registro patronal al que corresponde el pago. Recuerda que debe de concondar con el registro patronal reportado a tu cliente.
- Imagen: Foto/imagen del ticket de ventanilla
Una vez que has capturado esos datos, haz clic en el botón Generar PDF para obtener tu comprobante en formato PDF. Ya que tengas el PDF envíanoslo para registrar el cumplimiento de tu obligación.

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